tekoäly
Selitykset lisäävät varmuutta, eivät välttämättä parempia päätöksiä
Pankin riskivalvoja katsoo ruutua: järjestelmä liputtaa korttitapahtuman ja tarjoaa vielä perusteet. ”Epäily: yöaika, uusi laite, poikkeava summa.” Selitys tuntuu järkeenkäyvältä. On houkuttelevaa uskoa, että tällainen perustelu auttaa tekemään paremman päätöksen eikä vain oikeuta sitä, mihin kone jo ohjasi. Vuosia on ajateltu, että tekoälyn tuottamat ”selitykset” – listat syistä, jotka painoivat päätöstä