tekoäly
Tekoäly oppii kääntämään ohjeet työnkuluksi – silti todisteet sen hyödystä organisaatioissa ovat vielä ohuita
Kuvittele perehdytyskansio, jossa kerrotaan, mitä tapahtuu, kun asiakas palauttaa tuotteen: vastaanotto, tarkastus, hyvitys, varaston päivitys. Monessa yrityksessä joku muuntaa tällaiset ohjeet laatikoiksi ja nuoliksi, prosessikaavioksi, jota järjestelmät ja ihmiset voivat noudattaa. Työ on hidasta ja altista tulkinnoille. Nyt sen luvataan hoituvan koneellisesti: kirjoita kuvaus, ja tekoäly piirtää työnkulun. Vielä hiljattain
